Bij kousenboutique.nl heb je voor al je bestellingen een zichttermijn van 7 dagen vanaf het moment dat de bestelling in je bezit is. Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken. Na het verstrijken van de zichttermijn is de koopovereenkomst een feit.
Controleer alsjeblieft direct na het ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, verzoeken we je vriendelijk om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om dit te melden.
Wanneer je niet tevreden bent over het artikel, dat kun je het binnen de zichttermijn retourneren.
Kousenboutique.nl hanteert regels voor retourneren. Mocht je de bestelling willen retourneren, dan kan dit uitsluitend als deze:
- binnen de zichttermijn van 7 dagen wordt teruggestuurd.
- in de onbeschadigde, niet beschreven en - voor zover redelijkerwijs mogelijk - originele fabrieksverpakking zit.
- compleet, niet gebruikt en onbeschadigd.
Geopende artikelen die niet voldoen aan het bovenstaande blijven jouw eigendom. Wij sturen deze artikelen naar je terug en brengen de gemaakte kosten in rekening. Sommige artikelen mag je alleen retourneren als de verpakking ongeopend is. Bijvoorbeeld panty's, kousen, leggings en andere artikelen in plastic verpakking mogen niet gepast worden.
RETOURNEREN
- Artikel(en) verpakken in originele envelop of pakket.
- Op de voor/bovenzijde vermelden "retour afzender".
- Envelop kan in de brievenbus, pakket afgeven op postkantoor.
- Hier zijn geen kosten aan verbonden.
Het retourneren van artikelen is op eigen risico van de consument. Alleen als verstuurde artikelen werkelijk bij Kousenboutique.nl zijn binnengekomen wordt het bedrag van ontvangen artikelen terugbetaald.
Het retourzenden kan ook op eigen kosten aangetekend verstuurd worden.
Indien de consument een bedrag heeft betaald, zal dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch binnen 7 dagen na het ontvangen van de retourzending, terugbetaald worden.
Raadpleeg voor meer informatie onze algemene voorwaarden
LEVERINGSTERMIJN PER MERK
Alle artikelen die wij op voorraad hebben krijgt u de volgende dag in huis.
Wilt u weten of een artikel op voorraad is dan kunt u Kousenboutique bellen op nr 0521-521693.
Wolford mode kousen zijn op voorraad en worden indien op tijd besteld de volgende dag geleverd.
Wolford basis kousen kunnen binnen 5 á 10 dagen worden geleverd.
Kunert mode kousen zijn op voorraad en worden indien op tijd besteld de volgende dag geleverd.
Kunert basis kousen kunnen binnen 4 á 7 dagen worden geleverd.
Oroblu mode kousen zijn op voorraad en worden indien op tijd besteld de volgende dag geleverd.
Oroblu basis kousen kunnen binnen 2 á 3 dagen worden geleverd.
Alle Bonnie Doon artikelen worden binnen 4 á 7 dagen geleverd.
Alle Cette kousen woren binnen 5 á 15 dagen geleverd.
Alle Triny & Susannah artikelen worden binnen 5 á 15 dagen geleverd.
Bestellingen binnen Nederland worden gratis verzonden.
Voor europese landen gelden verzendkosen van 5.50 EURO voor bestelling tot 100 EURO, daarna gratis.
Voor alle andere landen gelden verzendkosten van 8.20 EURO tot bestelling van 100 EURO, daarna gratis.
Controleer alsjeblieft direct na ontvangst van de artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, verzoeken we je vriendelijk om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om dit te melden.
